1. 及时通知:出险后第一时间告知保险代理人或保险公司,申请理赔并说明出险情况,保险公司会提供具体的理赔指引和所需文件清单。
2. 准备材料:按要求准备理赔资料,如诊断证明、病历、费用清单等。内地出具的文件可能需翻译成中文或英文,建议使用保险公司认可的翻译机构。
3. 提交申请:填写理赔申请表,确保信息准确无误。材料备齐后先拍照给代理人确认,无误后在诊断当日起180天内通过邮寄、电子邮件或在线平台提交给保险公司。
4. 审核材料:保险公司对提交的文件进行审核,确认是否符合理赔条件,如需补充材料,会及时通知申请人。通常保险公司会在14个工作日处理理赔。
5. 获得赔付:审核通过后,保险公司会根据合同约定支付理赔金,一般有存入香港户口、签发支票内地托收、电汇入内地户口(有金额上限)三种方式;如不符合条件,将出具拒赔通知书并说明理由。
其实香港保险的理赔流程并不复杂,理赔时无需本人亲自去香港,只需把理赔相关材料寄给香港的保险公司或保险代理人,由其帮忙提交理赔申请即可。
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发布于2025-6-11 21:38 北京



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