内地保险理赔流程相对简便,客户一般通过线上或线下向保险公司报案,提交资料后,审核通过就可获得理赔,沟通基本使用中文,对内地客户友好。但内地一些保险可能存在条款界定不够清晰,导致理赔纠纷。而香港保险理赔流程要求更严谨,报案后需提交符合国际标准的资料,资料审核严格,有时还需客户前往香港处理相关事宜。不过香港保险条款清晰,理赔标准公开透明。
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发布于2025-6-10 21:39 北京

