内地客户购买香港保险在后续服务方面存在一些劣势。首先是沟通障碍,香港保险的客服服务时间可能与内地存在差异,而且语言交流上可能会有不便。其次,理赔流程相对复杂,客户需要准备符合香港保险要求的资料,若资料不符合标准,可能导致理赔延迟甚至无法理赔,并且往返香港办理理赔等事宜会增加时间和经济成本。再者,内地法律和香港法律存在差异,当出现保险纠纷时,客户维权难度较大。
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发布于2025-6-9 08:45 北京


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