您好,如果买股票多扣了手续费,首先可以联系所在证券公司的客户经理。客户经理对公司的手续费政策较为熟悉,能够帮助你查询手续费收取的具体情况,判断是否存在误扣,并协助你解决问题。
具体解决步骤如下:
1. 联系客户经理:通过电话、微信或者券商APP内的客服渠道等方式,联系你的客户经理,向其详细说明你的交易情况,包括交易时间、交易金额、手续费扣除金额等信息。
2. 核对手续费标准:让客户经理帮你核对你所适用的手续费率,看是否与当初开户时约定的一致。有可能是因为你不了解某些特殊规定或业务调整导致手续费变化。
3. 查找原因:客户经理会根据你提供的信息和手续费标准,在系统中查询具体的扣费明细,看是否存在系统错误或其他异常情况导致多扣手续费。
4. 协商解决:如果确实是多扣了手续费,与客户经理协商解决方案,如申请退还多扣的费用,或者调整手续费率等。
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发布于2025-6-5 17:16 广州


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