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香港保险和内地保险在理赔流程上有明显不同。
香港保险遵循“严核保、宽理赔”原则，若投保时如实申报健康状况，理赔无严格条件限制。理赔流程为：先通知保险顾问或保险公司申请理赔并说明情况；按其提供的文件清单准备资料；资料拍照给顾问确认后，在诊断当日起180天内顺丰邮寄到香港；保险公司一般14个工作日处理；领取理赔金可通过存入指定香港户口、签发支票内地托收、电汇入内地户口（有金额上限）三种方式。内地客户除身故理赔受益人需赴港办理，其他理赔无需本人赴港。并且香港保险全球范围内认可的医疗机构确诊或治疗都可赔付。
而内地保险理赔只需联系国内客服报案并提交资料，由国内机构审核，流程简单且速度快，但部分保险理赔手续相对繁琐，审核时间可能较长，入账方式没那么多样，通赔地区一般局限于国内（除港澳台）的医疗机构，甚至仅限于公立医院，保额和分红收益一般也较低。
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而内地保险理赔只需联系国内客服报案并提交资料，由国内机构审核，流程简单且速度快，但部分保险理赔手续相对繁琐，审核时间可能较长，入账方式没那么多样，通赔地区一般局限于国内（除港澳台）的医疗机构，甚至仅限于公立医院，保额和分红收益一般也较低。
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发布于2025-5-30 09:02 北京
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