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内地客户购买香港保险，在理赔时可能遇到一些问题。比如对保险条款理解不透彻，不清楚赔付条件、范围和金额；准备理赔材料繁琐且可能不齐全，不同险种所需材料不同；因地域问题，沟通和跟进理赔进度可能不方便；还有可能担心保险公司区别对待内地客户。
不过，《香港保险条例》规定，所有在香港合法销售和签署的保单，都受到香港法律保护，不会区别对待内地客户。
为保障自己的权益，您可以这样做：在购买保险时，仔细阅读和理解保险条款中关于赔付的规定；如实告知个人的健康状况、职业等信息；保留好与保险事故相关的所有证据，如医疗记录、发票等；了解保险公司对于理赔申请的处理时效，及时跟进理赔进度；遵守香港的相关法律法规和保险监管要求。
如果您对香港保险的理赔流程、保障权益等方面还有疑问，右上角加我微信，我为您详细介绍香港储蓄分红险等保险产品，帮您做好保险规划。
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发布于2025-5-20 08:52 北京
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