修改证券账户绑定的手机号和银行卡通常需要遵循证券公司的具体要求,不同券商的操作流程可能略有差异。以下是通用的操作步骤和注意事项:
一、修改证券账户绑定的手机号1. 线上操作(需原手机号可用)
通过券商APP或官网:
登录证券账户(APP或电脑端)。
进入【个人信息】或【安全设置】→【修改手机号】。
输入新手机号,获取并填写原手机号的短信验证码。
部分券商需同步验证身份证、交易密码或刷脸认证。
提交后,新手机号即时生效或需人工审核(1个工作日)。
适用情况:原手机号仍可接收短信,且券商支持线上自助修改。
2. 线下操作(原手机号不可用)
准备材料:身份证原件、股东账户卡、银行卡(绑定证券账户的卡)。
前往营业部:到开户券商营业部柜台,填写《客户资料变更申请表》。
身份验证:工作人员核对身份后,人工修改手机号。
生效时间:通常当场完成。
二、修改证券账户绑定的银行卡
证券账户绑定的银行卡为“三方存管账户”,更换需通过银行和券商双方操作。
1. 同一银行内换卡
无需更换三方存管:若新卡与原卡为同一银行、同一身份证开户:
在银行柜台办理“银行卡换卡”业务(保留原卡号或更换新卡号)。
证券账户会自动同步新卡信息(部分券商需在APP中更新)。
2. 更换不同银行的卡
需重新绑定三方存管:
解绑旧卡:
登录证券APP → 进入【银证转账】→【解约三方存管】。
或前往券商营业部柜台办理解绑。
绑定新卡:
在证券APP中选择【新增三方存管】,选择新银行并输入新卡号。
部分券商需通过银行端验证(如登录银行APP确认授权)。
验证生效:绑定后需等待1个交易日生效。
3. 特殊情况(线下办理)
若无法线上操作(如账户冻结、信息不符):
携带身份证、新旧银行卡、股东账户卡到券商营业部。
填写《三方存管变更申请表》,由工作人员协助办理。
三、注意事项
身份验证严格:
线上修改可能需要视频认证或人工审核,确保为本人操作。
线下办理需本人亲自到场,不可代办(除非有公证委托书)。
材料准备:
银行卡需为开户人本人名下的一类账户。
部分券商要求绑定银行卡的预留手机号与证券账户手机号一致。
时间限制:
银证转账时间(交易日9:00-16:00)外可能无法操作。
更换三方存管后,需在下一交易日才能进行资金转账。
安全提示:
修改手机号后,原号码将无法接收证券账户相关通知。
更换银行卡后,确保旧卡资金已全部转入证券账户或新卡。
四、常见问题
原手机号已停用:需联系券商客服(如拨打9555X),通过人工验证身份后强制修改。
境外用户:部分券商支持护照验证,需通过邮件或视频柜台办理。
账户异常:如账户被冻结,需先解除异常状态后才能修改信息。
建议直接联系所属券商的客服或客户经理,获取具体操作指引(如银河证券、中信证券等流程可能不同)。
发布于2025-5-12 13:33 北京

