1. 通知保险顾问或保险公司,申请理赔并告知详细原因。
2. 向保险顾问或保险公司索要所需文件清单,按清单搜集资料,他们会指导填表等注意事项。
3. 材料准备齐全后,先拍照给保险顾问确认,无误后发顺丰邮寄到香港(需在诊断当日起180天内完成)。
4. 保险公司一般14个工作日处理理赔。
5. 领取理赔金,有保司存入香港户口、签发支票内地托收、电汇入内地户口(有金额上限)三种方式。
内地居民在香港购买保险后理赔需注意:投保时必须在香港签单;理赔无需亲自到香港;不同险种所需理赔材料不同,必备的有保险合同凭证、理赔申请书、申请人有效身份证件复印件,此外还要相关事故证明材料;如实申报个人情况,否则可能被拒赔。
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发布于2025-5-9 08:49 北京

