### 理赔流程
1. **通知保险顾问或保险公司**:这是最重要的一步,先通知你的代理人/经纪人,向香港保司申请理赔,并将详细原因告知保司。
2. **搜集资料**:向保险顾问或者保险公司索要所需文件清单,然后按照清单搜集资料。保险顾问或保司客服会指导你填表及注意事项。
3. **递交资料**:材料准备齐全后,先拍照给保险顾问确认,防止遗落资料。确认无误后,在诊断当日起180天之内通过顺丰邮寄到香港。
4. **等待审核**:保险公司一般需要14个工作日处理理赔。
5. **领取理赔金**:一般有三种入账方式,保司直接存入保单持有人指定的香港户口;保司签发美元/港币支票,保单持有人在内地托收;保司直接电汇入内地户口,但有金额上限。
### 所需资料
不同保险险种需要的理赔材料不一样,但必备材料有保险合同凭证、理赔申请书、申请人有效身份证件复印件。此外,根据不同的理赔类型,可能还需要提供相关的证明文件,如医疗报告、警方报案证明、车辆维修发票等。
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发布于2025-5-8 09:48 北京


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