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检查网络连接：数据下载失败可能是网络不稳定或中断导致，参考上述网络问题的解决方法，确保网络正常。
清理缓存和临时文件：在东方财富软件中使用 “数据维护工具” 清理缓存，删除可能影响数据下载的临时文件，然后尝试重新下载数据。重启软件和电脑：关闭东方财富软件，重启电脑后再次打开软件，重新进行数据下载操作。
检查下载设置：在东方财富软件的 “系统” 菜单中，选择 “数据下载”，检查数据下载的时间范围、数据类型等设置是否正确，若设置有误，调整后重新下载。
联系客服：若以上方法均无法解决问题，联系东方财富客服，提供详细的错误信息和操作过程，寻求技术支持。重新下载缺失数据时，在 “数据下载” 界面，选择之前未成功下载的数据时间范围和类型，点击 “下载” 即可。
发布于2025-5-6 22:24 武汉
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