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您好，忘记交易密码和资金密码可通过券商APP或官网的“密码重置”功能自助解决，无需前往营业部，操作便捷且安全。密码重置是券商为保障账户安全提供的常规服务，投资者可快速恢复账户操作权限。
密码重置的步骤与注意事项
自助重置流程：
打开券商APP，进入“我的-业务办理-密码重置”模块，按提示输入身份证号、银行卡号、人脸识别等信息完成身份验证。
设置新密码时需符合复杂度要求（如8-16位字母+数字组合），避免使用生日、手机号等简单密码。
人工协助渠道：
若自助重置失败（如身份验证不通过），可拨打券商客服热线，提供开户预留手机号、账户资产等证明材料，由人工客服协助重置。
紧急情况下可携带身份证至线下营业部现场办理，但需提前预约并确认营业时间。
密码重置需优先选择线上渠道，操作简便且实时生效。若遇技术问题或需重置指导，欢迎右上角加微信，我将为您提供分步解决方案。
发布于2025-5-6 17:47
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