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您好！
处理产品说明书与宣传页不一致的情境时，请遵循以下步骤行事：
首先，细致地对比两者内容，明确其中的差异点。这些差异可能涉及收益计算方式、风险提示的明确程度，或是投资方向等细节。特别关注宣传页是否存在夸大收益、淡化风险的情况。如果产品说明书提供了更为准确和真实的信息，那么以说明书为准。
其次，针对发现的不一致情况，及时与银行进行沟通。可以通过联系银行客服或理财经理来寻求解释。若银行承认宣传页上的信息存在误差，你可以要求按照说明书的条款执行，或协商解决方案，如获取一定的补偿等。
最后，如果与银行的沟通未能取得满意的结果，你可以考虑向银行的内部投诉部门提出投诉。若问题仍未得到解决，你可以向银保监会等监管机构反映情况，同时准备好宣传页、说明书等相关证据，以维护自己的合法权益。在整个过程中，请确保自己的言辞得体、情绪稳定，以更有效地解决问题。
如果您对理财不太熟悉，或者不确定如何选择适合自己的产品，可以来咨询我。作为一位拥有多年理财经验的专业理财顾问，我能够帮助新手伙伴实现大家的理财目标。您可以右上角点击微信随时联系我，我会为您提供免费的一对一指
发布于2025-4-30 21:04
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