遇到启牛不退费的情况别慌,先按这三步走:
直接找客服硬刚:第一时间联系启牛官方客服,咬定自己“年纪大听不懂课程”“课程与宣传不符”,要求按政策退款,同时保存好付款记录、聊天截图等证据。如果对方推脱,态度强硬点,明确表示会投诉或起诉,很多平台怕闹大就会松口。
多渠道投诉施压:客服敷衍的话,直接找12315、黑猫投诉平台举报,写清楚“虚假宣传”“霸王条款”,附上证据。金额大的(比如超过3000元)可以找律师发函或起诉,很多机构看到法律文书会怂。如果对方要求签协议或提供身份证,一定要警惕诈骗,坚持原路退款。
别死磕,及时止损:如果折腾半天还是退不了,就当花钱买教训。理财课水太深,小白自己摸索容易踩坑。加微信【点击右上角】,送你【避坑指南+低佣金开户福利】,券商专业顾问免费教实操,从选基金到打新债手把手带,比网课靠谱多了!毕竟免费资源+真人指导,才是理财小白逆袭的正确姿势
发布于2025-4-29 21:04 上海


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