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首先检查是否是因为短信拦截或邮件过滤等原因，导致信息未及时收到，可以查看手机短信垃圾箱或邮箱垃圾邮件文件夹。
联系开户机构的客服人员，咨询资金账户信息未收到的原因，让客服帮忙查询账户状态和信息发送情况。
如果是信息发送有误或丢失，可要求开户机构重新发送资金账户信息。
发布于2025-4-29 17:40 武汉
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发布于2025-4-30 16:00 南京
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