星火保提供线上和线下两种退保方式:
### 线上退保
- **APP 退保**:下载并注册“星火保险”APP,登录后在 APP 内找“找客服”功能,输入“退保”关键词,系统引导进入退保流程。找到要退的保单,填写退保理由等信息,点击“确定退保”提交申请。
- **微信公众号退保**:关注“星火保险”微信公众号,点击底部菜单“退保服务”选项,在“我的保单”里找到要退的保单,按提示填写申请并提交审核。
### 线下退保
- **准备材料**:需准备保险合同原件或复印件、有效的身份证明(如身份证、护照)、由被保险人本人填写并签字的退保申请书,以及本人名下的银行账户信息。
- **前往办理**:携带上述材料前往星火保险的线下服务柜台,工作人员会协助完成退保。
另外,要注意的是,星火保提供 30 天免费试用期,试用期内可随时退保并获全额退款。若在免费试用期外,会按取消规则扣除一定手续费,具体可在星火保官网或 APP 查询。若您有贷款分期,退保会使还款计划变动。同时,如果享受过赠险或消费返利等优惠,退保会导致优惠失效。
希望这些信息对您有帮助,在退保前请充分考虑清楚,避免不必要的损失。
发布于2025-4-29 10:04 北京

