内地客户购买香港保险后,如何进行后续服务?
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内地客户购买香港保险后,如何进行后续服务?

叩富问财 浏览:305 人 分享分享

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内地客户购买香港保险后,后续服务是比较完善的,可通过以下方式进行:
首先,您终身会有专属的保险代理提供服务,保险顾问会为您提供长期的跟进,包括保单变更、理赔协助等。
其次,线上服务便捷。您可以拥有一个网上服务账户,通过保险公司官网或手机 APP 自助查询保单信息、进行信息变更等操作;也能拨打客服热线咨询保单相关问题。
若要办理理赔,先在出险后第一时间联系您的保险顾问或保险公司客服进行报案,了解所需材料清单,准备好诊断证明、发票等相关材料,然后通过邮寄或线上渠道提交给保险公司。

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发布于2025-4-27 08:40 北京

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