您好,若您忘记香港股票账户密码,可通过以下步骤找回:
一、线上自助找回(以券商APP为例)
1.进入找回页面:打开券商交易APP,点击登录界面"忘记密码/找回账户"选项。
2.身份验证:
输入注册时使用的身份证号、姓名、绑定手机号
部分券商需通过人脸识别或上传身份证照片进行活体检测
3.重置密码:
通过短信验证码接收重置链接
设置新密码(建议包含大小写字母、数字及特殊符号,如@#,长度不少于8位)
4.安全升级:
启用双重认证(短信+生物识别)
更新绑定手机号/邮箱
二、线下临柜办理
携带以下材料前往券商营业部:
有效身份证件原件及复印件,证券账户卡(如有)
最近一次交易记录(辅助证明),工作人员将现场核验身份后协助重置密码。
三、特殊场景处理
1.手机号变更:需先通过"身份验证-人工视频认证"流程修改预留手机号
2.账户休眠激活:若账户资产<100港元且3年无交易,需先申请休眠账户激活
3.密码连续错误:账户可能自动锁定,需联系客服发送临时解锁码
建议立即通过右上角微信联系专业顾问,我们将协助您完成密码重置,并提供账户安全诊断服务。
发布于2025-4-24 00:36 北京



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