在保单管理方面,首先要保存好合同、缴费凭证等相关文件。可在保险公司的官方网站或手机 APP 上注册账号,便于随时查询保单信息和进行缴费等操作。留意保单的缴费日期,避免逾期导致断保,保险从业人员一般会定期提醒。若联系方式有变更,需及时通知保险公司。同时,定期查看保单的价值和收益情况,了解分红和现金价值的变化。此外,还能根据自身需求更改计划,如减额清缴、调整保障额等,也可进行更改保单服务,像保单权益转让、更改受益人等。
理赔时,先通知保险顾问或保险公司,有三种递交理赔资料的方式:一是客户直接寄给代理人,由代理人递交;二是客户直接跟保险公司客服联系,将资料寄往保险公司;三是部分医疗险/意外险,客户能在保司 APP 上传资料自助理赔。之后等待审核,审核通过即可领取理赔金,入账方式有多种选择。
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发布于2025-4-22 13:09 北京


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