方式一:联系星火保客服。您可以拨打星火保客服电话,告知客服您70多岁不熟悉操作,之前误买了保险,现在希望取消,客服人员会指引您完成退保操作。
方式二:如果您距离保险公司较近,携带好个人有效身份证件和保单相关资料,前往保险公司的当地客服柜台,让工作人员帮您办理退保手续。
方式三:若您能使用微信,可进入“星火保”公众号,登录个人的账户,从“个人中心”进入“我的保单”,找到需要退保的保单,点击退保,然后按照提示进行操作。
在办理退保过程中,要注意查看保险合同中的退保条款,了解可能产生的退保损失,同时确保提供准确的个人信息和保单资料,避免影响退保进程。要是在操作过程中遇到问题,随时再问我。
发布于2025-4-3 16:16 北京

