在服务客户时,清晰准确地向内地客户解释香港保险的法律规定、条款细则和理赔程序等,避免因法律理解差异产生纠纷。遇到问题,先与保险公司协商解决,这是快速有效的方式。若协商不成,可引导客户按照香港法律规定的程序,如向保险监管机构投诉或通过法律途径解决,还可协助客户准备相关证据和材料。
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发布于2025-3-25 21:43 北京
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