1. **报案**:第一时间向保险公司报案,可拨打客服电话,说明学生基本信息、事故时间、地点、经过和大致损失;也能通过官方网站、微信公众号或手机 APP 在线报案。
2. **准备材料**:需准备被保险人身份证明、医疗费用发票原件、费用明细清单、病历本或诊断证明、出院小结(若住院)、意外事故证明、监护人身份证明和银行账户信息。
3. **提交申请**:可前往保险公司营业网点提交材料,或按要求邮寄到指定地址。
4. **审核**:保险公司会核实事故真实性、审查材料完整性和准确性,对医疗费用进行合理性审查。
5. **理赔决定**:符合条件会确定赔付金额并支付到指定账户;不符合则出具拒赔通知书并说明理由。
若想进一步了解理赔情况或有疑问,可随时联系太平洋保险公司客服。
发布于2025-3-23 12:19 北京

