立即提问“ ”
提问
叩富问财 >30秒问财 > 港股 > 客服承诺的优惠是否需要书面协议确认？
客服承诺的优惠是否需要书面协议确认？
还有疑问，立即追问>

客服承诺的优惠是否需要书面协议确认？

叩富问财 浏览：471 人 分享分享

注册 1分钟入驻>
共2个回答
首发 理财王经理
+微信
资质已认证

首发回答
客服承诺的优惠最好能有书面协议确认。虽说客服口头承诺有一定效力，但没有白纸黑字的凭证，后续要是出现纠纷，可能会面临举证困难的问题。

书面协议能明确优惠的具体内容，像优惠的起止时间、涉及的业务范围等，让双方都清楚自己的权利和义务，避免日后因理解不同产生矛盾。

当然啦，不同券商处理方式可能有别。有些券商在客服承诺后，会在系统中做好记录，也算一种保障。但从稳妥角度，书面协议更靠谱。

我所在的国企券商，能为大家提供开户佣金成本费率。要是您在投资方面有更多疑问或者有开户打算，欢迎点赞支持，点我头像加微联系我，我定当全力为您服务。

发布于2025-3-13 17:23 杭州

当前我在线 直接联系我
赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
+微信
资质已认证

客服承诺的优惠是否需要书面协议确认，主要取决于双方的约定以及相关法律法规的规定。根据《中华人民共和国民法典》，承诺可以以口头或其他形式作出，并具有一定的法律效力。然而，在实际操作中，书面协议能够提供更明确、可验证的证据，有助于清晰地界定双方的权利和义务。

如果消费者希望确保客服承诺的优惠能够得到切实履行，建议要求商家提供书面协议进行确认。这样可以在发生纠纷时提供有力的法律证据，保护消费者的合法权益。因此，虽然书面协议不是法律上强制要求的，但它是保障交易安全和权益的一种有效方式。


发布于2025-3-14 16:59 渭南

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
   1651位专业顾问在线
问题没解决？12353人选择一键咨询
99%用户选择 快速提问
其他类似问题
证券的客服经理怎么联系，去哪个证券公司开户佣金有优惠
你好，关于如何联系证券公司客户经理以及如何获得开户佣金优惠的问题，以下是一些具体的步骤和建议：1.联系证券公司客户经理的方法①官方网站：你可以通过访问证券公司的官方网站，在“联系我们”...
券商田经理 3317
新手股票开户时，如何辨别虚假的佣金优惠承诺？
你好！低佣金开户要找客户经理协商，不然默认的佣金水平都是很高的。您在开户之前需要先提前联系一名证券公司的客户经理协商好佣金优惠，开户下载手机交易软件一键办理。投资者买卖股票是需缴纳的手...
资深康经理 3156
什么叫基金确认份额？基金为什么要确认份额？
您好，很高兴为您解答这个问题；基金确认份额是指在购买或赎回基金份额时，基金公司进行确认并记录投资者持有的份额数量的过程。确认份额是持有基金的法律凭证，它的准确性和真实性直接关系到投资者...
资深杨经理 5454
佛山市股票开户的佣金，是不是和客户经理谈好之后就不会再变了？有没有书面协议？
佛山市股票开户的佣金是可以在开户前与客户经理协商确定的，但具体费率需要满足相应的资金条件才能申请。佣金一旦确定后，通常不会随意变更，但具体以开户时签订的协议为准。开户时会签订正式的电子...
首席毛经理 223
买完基金之后有一个买入待确认，这个怎么确认啊？是要我手动确认还是系统自动确认？
您好，基金当天3点之前买的是以当天的净值去确认份额的，这个是系统自动确认的，不需要您自己再操作。
理财顾问筱雅 11557
融资业务的息费是否可以与券商签署年度利率优惠协议？
是的，融资业务的息费可以与券商签署年度利率优惠协议。我司融资融券业务可以提供专项利率优惠，最低可至3.5%。如果您有融资需求，可以添加我的微信，我可以根据您的资产情况和交易经验，为您详...
资深胡经理 300
#快进~大佬持仓股遭曝光# @ 群友热聊中~

程老师 19:00

是的，融资业务的息费可以与券商签署年度利率优惠协议。我司融资融券业务可以提供专项利率优惠，最低可至3.5%。如果您有融资需求，可以添加我的微信，我可以根据您的资产情况和交易经验，为您详...

上海万三江 19:00

你好，可以给我推荐下稳定收益的货币基金吗？我想每天都有点收益。

刘老师 19:00

稳定收益的货币基金我推荐【货币三佳】，收益稳定，还没有风险。
171人正在群聊
加入微信热聊>
为您推荐
咨询我

资深小周经理 在线

帮助10万+ 好评5.3万

咨询我

首席顾问李 在线

帮助5.3万 好评7万

咨询我

理财王经理 在线

帮助10万+ 好评1.1万

咨询我

小鹿经理 在线

帮助10万+ 好评7335

金牌答主

广发证券客服 股票

开户享专属优惠费率，在线定制VIP佣金费率；

23926万+

电话咨询
同城推荐
  • 咨询

    好评 5.3万+ 浏览量 13779万+

  • 咨询

    好评 7.0万+ 浏览量 1614万+

  • 咨询

    好评 1.8万+ 浏览量 499万+

热议问题
相关文章
优选券商 更多>

国金证券

行业一流上市券商
开户

银河证券

安全可靠、资金雄厚、市场口碑好
开户

长城证券

资金雄厚、品质服务、实力认证
开户

银河证券

极速开户、安全可靠、品质服务
开户

银河证券

全牌照头部券商，行业领先服务
预约

广发证券

服务一流、开户享VIP佣金费率
预约

华泰证券

千万投资者之选，专业券商，品质服务
开户
回到顶部
关于叩富问财/ 股票开户/ 期货开户/ 期货答主/ 股票答主/ 保险答主/ 炒股大赛

理财有风险，投资需谨慎

免责声明:本站问答内容均由入驻叩富问财的作者撰写，仅供网友交流学习，并不构成买卖建议。本站核实主体信息并允许作者发表之言论并不代表本站同意其内容，亦不代表本站对该信息内容予以核实，据此操作者，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给作者，避免造成金钱损失。点击查看全部>

App下载 商务合作 网站地图 最新内容 城市索引 全国答主排行 证券公司索引 期货公司索引

公众服务

微信服务，随时可得，扫码一键关注

叩富问财

问一问，财不偏
30秒问财/秒答

叩富网销学苑

网络获客培训
分享获客经验

叩富简投

模拟交易/有奖大赛
ai炒股机器人/炒股百宝箱

联系我们

客服热线：010-59490342

客服咨询

入驻认证咨询
券商合作用户咨询/有奖炒股大赛咨询

意见反馈不良信息举报电话：010-59490342        举报微信：524272835        网站法律顾问       叩富网2008年被上海证券交易所选为年度投资者教育训练网站     |     国家高新技术企业

ICP备案：京ICP备18019099号-3        增值电信业务经营许可证京B2-20241016        广播电视节目制作经营许可证：（京）字第18189号        经营许可证编号：京B2-20190488        京公网安备：11010802032515号
叩富网版权所有 © 2007-2025