立即提问“ ”
提问
叩富问财 >30秒问财 > 港股 > 客服承诺的优惠是否需要书面协议确认？
客服承诺的优惠是否需要书面协议确认？
还有疑问，立即追问>

客服承诺的优惠是否需要书面协议确认？

叩富问财 浏览：303 人 分享分享

注册 1分钟入驻>
共2个回答
首发 理财王经理
咨询TA
首发回答
客服承诺的优惠最好能有书面协议确认。虽说客服口头承诺有一定效力，但没有白纸黑字的凭证，后续要是出现纠纷，可能会面临举证困难的问题。

书面协议能明确优惠的具体内容，像优惠的起止时间、涉及的业务范围等，让双方都清楚自己的权利和义务，避免日后因理解不同产生矛盾。

当然啦，不同券商处理方式可能有别。有些券商在客服承诺后，会在系统中做好记录，也算一种保障。但从稳妥角度，书面协议更靠谱。

我所在的国企券商，能为大家提供开户佣金成本费率。要是您在投资方面有更多疑问或者有开户打算，欢迎点赞支持，点我头像加微联系我，我定当全力为您服务。

发布于2025-3-13 17:23 杭州

当前我在线 直接联系我
赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
咨询TA

客服承诺的优惠是否需要书面协议确认，主要取决于双方的约定以及相关法律法规的规定。根据《中华人民共和国民法典》，承诺可以以口头或其他形式作出，并具有一定的法律效力。然而，在实际操作中，书面协议能够提供更明确、可验证的证据，有助于清晰地界定双方的权利和义务。

如果消费者希望确保客服承诺的优惠能够得到切实履行，建议要求商家提供书面协议进行确认。这样可以在发生纠纷时提供有力的法律证据，保护消费者的合法权益。因此，虽然书面协议不是法律上强制要求的，但它是保障交易安全和权益的一种有效方式。


发布于2025-3-14 16:59 渭南

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
问题没解决？向金牌答主提问， 最快30秒获得解答！ 立即提问
其他类似问题 搜索更多类似问题 >
开户时的低佣金承诺是否有书面协议保障？
您好，证券佣金默认万分之3，您如果想降低自己的交易佣金，跟证券公司客户经理进行商谈，协助您申请低佣金标准，那么在交易资金多或者频繁的时候，佣金计算收取的就更少，这是很有必要的。调整手续...
资深小婧经理 435
股票开户时，融资融券低息费的承诺是否有书面协议保障？
你好，一般融资融券的息费调整过后都不会提升的
资深张经理 640
期货开户，书面协议确认是以什么方式给开户人查看的。邮箱还是微信发送文件确认的？
你进入开户环节后，在开户的过程中就可以查看书面协议，经过阅读同意协议后才进入后面的流程。
期货经理 376
什么是风险承诺？
您好！很高兴为您解答：风险承诺是指公司在产品、服务或项目中承诺承担一定程度的风险。这种承诺通常用于展示公司对自身产品和服务的信心，以提高客户信任和满意度。在金融领域，风险承诺通常与投资...
资深杨经理 4866
基金赎回待确认是什么意思？需要我确认吗？
办理好开户一点也不复杂的需要准备身份证以及银行卡下载证券公司的app点击一键办理欢迎咨询
首席张经理 16172
舟山市股票开户，怎样确保拿到书面的佣金优惠承诺？
开立股票账户的在线申请需要您备好身份证和银行卡，务必联系在线客户经理协助您完成开户流程，以获得更优惠的佣金待遇，并确保日后有问题时能及时得到帮助1.选定您打算投资的证券公司，下载并安装...
资深梦梦经理 313
为您推荐 更多>
同城黑马
咨询我

资深小周经理 在线

帮助10万+ 好评4.8万

同城黑马
咨询我

资深张经理 在线

帮助10万+ 好评2.6万

同城黑马
咨询我

理财王经理 在线

帮助10万+ 好评8534

咨询我

小鹿经理 在线

帮助10万+ 好评6863

金牌答主

广发证券客服 股票

开户享专属优惠费率，在线定制VIP佣金费率；

22798万+

电话咨询
同城推荐 更多>
  • 咨询

    好评 4.8万+ 浏览量 1080万+

  • 咨询

    好评 2.6万+ 浏览量 504万+

  • 咨询

    好评 2.3万+ 浏览量 455万+

热议问题
相关文章
优选券商 更多>

中银国际证券

中国银行旗下上市券商
开户

银河证券

极速开户、资金雄厚、市场口碑好
开户

长城证券

资金雄厚、品质服务、安全可靠
开户

东莞证券

老牌国企券商
开户

国金证券

行业一流上市券商
开户

银河证券

全牌照头部券商，行业领先服务
开户

中信证券

综合财富管理、行业龙头、品质服务
预约
回到顶部
关于叩富问财/ 股票开户/ 期货开户/ 期货答主/ 股票答主/ 保险答主/ 炒股大赛

理财有风险，投资需谨慎

免责声明:本站问答内容均由入驻叩富问财的作者撰写，仅供网友交流学习，并不构成买卖建议。本站核实主体信息并允许作者发表之言论并不代表本站同意其内容，亦不代表本站对该信息内容予以核实，据此操作者，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给作者，避免造成金钱损失。点击查看全部>

App下载 商务合作 网站地图 最新内容 城市索引 全国答主排行 证券公司索引 期货公司索引

公众服务

微信服务，随时可得，扫码一键关注

叩富问财

问一问，财不偏
30秒问财/秒答

叩富网销学苑

网络获客培训
分享获客经验

叩富简投

模拟交易/有奖大赛
ai炒股机器人/炒股百宝箱

联系我们

客服热线：010-59490342

客服咨询

入驻认证咨询
券商合作用户咨询/有奖炒股大赛咨询

意见反馈不良信息举报电话：010-59490342        举报微信：524272835        网站法律顾问       叩富网2008年被上海证券交易所选为年度投资者教育训练网站     |     国家高新技术企业

ICP备案：京ICP备18019099号-3        增值电信业务经营许可证京B2-20241016        广播电视节目制作经营许可证：（京）字第18189号        经营许可证编号：京B2-20190488        京公网安备：11010802032515号
叩富网版权所有 © 2007-2025