首席常经理
股票
帮助2万 好评4024 从业10年+
首发回答
您好，如果您在尝试找回密码时遇到身份证过期的问题，通常需要更新您的身份证信息。以下是一些可能的步骤来解决这个问题：
1. 更新身份证信息：您需要登录到您的银行或金融机构的官方网站或应用程序，并查找更新个人信息的选项。在那里，您应该能够上传新的身份证复印件或扫描件。
2. 联系客服：如果您在网上无法更新身份证信息，或者遇到了困难，您可以直接联系银行或金融机构的客服。他们可以指导您完成更新过程。
3. 亲自访问：在某些情况下，您可能需要亲自去银行分行，带上您的新身份证和相关文件，以便工作人员帮助您更新信息。
4. 安全问题：在更新身份证信息后，您可能需要回答一些安全问题来验证您的身份，以便重置密码。
5. 耐心等待：在提交更新请求后，可能需要一些时间来处理您的请求，特别是在需要人工审核的情况下。
请记得，为了您的账户安全，不要将您的个人信息（包括身份证号码、密码等）透露给不可信的第三方。如果您不确定如何操作，是直接联系您的银行或金融机构获取帮助。
发布于2025-1-17 14:14 盘锦
当前我在线
直接联系我
理财王经理
股票
帮助8.6万 好评6963 入驻10年+
遇到身份证过期致密码找回受阻别慌。一般需先更新身份证信息，在相关平台指定渠道按指引上传新证完成更新。之后再尝试找回密码，通常通过手机号验证、安全问题等方式。要是在操作中碰上流程不明、验证失败等问题 ，或是对账户安全有担忧，关于账号密码相关问题，点击右上角微信联系我。
发布于2025-1-17 14:20 北京
小鹿经理
股票
帮助10万+ 好评6840 入驻4年
如果您忘记了证券账户的密码，并且系统提示您的身份证过期了，那么您需要更新您的身份证信息。以下是找回密码的具体步骤：
更新身份证信息：首先，您需要携带新的身份证以及之前办理股票账户绑定的银行卡前往开户营业部或通过证券公司官方网站进行身份证信息的更新。联系客服：在完成身份证信息更新后，您可以联系证券公司的客服，说明您的情况，并按照他们的指引进行下一步操作。重置密码：根据证券公司提供的指引，您可能需要录制视频或上传图像来验证身份，然后按照新设置的密码登录账户。
请注意，如果不及时更新身份证信息，可能会导致账户被限制转托管、限制撤销指定、限制取款等措施，直到更新手续办完为止。因此，一旦发现身份证过期，应尽快更新相关信息。
发布于2025-1-20 10:59 渭南
当前我在线
直接联系我
搜索更多类似问题 >
我的身份证过期了，要重新认证，不知道怎么办理？
536
1645
理财有风险，投资需谨慎
免责声明:本站问答内容均由入驻叩富问财的作者撰写，仅供网友交流学习，并不构成买卖建议。本站核实主体信息并允许作者发表之言论并不代表本站同意其内容，亦不代表本站对该信息内容予以核实，据此操作者，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给作者，避免造成金钱损失。点击查看全部>
公众服务
微信服务，随时可得，扫码一键关注
叩富问财
问一问，财不偏
30秒问财/秒答
叩富网销学苑
网络获客培训
分享获客经验
叩富简投
模拟交易/有奖大赛
ai炒股机器人/炒股百宝箱
联系我们
客服热线：010-59490342
客服咨询
入驻认证咨询
券商合作用户咨询/有奖炒股大赛咨询
意见反馈不良信息举报电话：010-59490342 举报微信：524272835 网站法律顾问 叩富网2008年被上海证券交易所选为年度投资者教育训练网站 | 国家高新技术企业
ICP备案：京ICP备18019099号-3 增值电信业务经营许可证京B2-20241016 广播电视节目制作经营许可证：（京）字第18189号 经营许可证编号：京B2-20190488 京公网安备：11010802032515号
分享
注册
1分钟入驻>
关注/提问
咨询TA
13889141597 
秒答
收藏
分享
追问
踩 
举报
电话咨询
+微信
咨询
