通常情况下,您无法全额退款。因为您的保单已过犹豫期(一般为投保后10-15天),退保只能退还保单的现金价值。
不过,您提到“名字都是业务员签的”,这可能涉及销售误导或代签名问题。根据保险行业规定,代签名的保单可能存在效力瑕疵。您可以收集相关证据(如投保时的沟通记录、保费缴纳凭证等),向平安保险客服(95511)投诉,或向银保监会信访部门反映情况,主张保单无效并要求全额退款。
建议您先拨打平安客服热线说明情况,查询保单当前的现金价值,同时提出对代签名问题的异议,争取最大程度的权益。若协商不成,可通过保险纠纷调解或法律途径解决。
发布于2025-9-24 14:04 苏州


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