针对您在天天基金上赎回富国创业板时总是显示废单的问题,以下是一些可能的原因及解决方案:
可能原因基金处于特殊状态:富国创业板基金可能已变更为ETF联接基金,且终止了A类基金份额(场内简称“创业板指数LOF”)的上市。如果您持有的正是这部分已终止上市的份额,可能无法直接在场内赎回。基金可能处于封闭期或暂停赎回期,这通常发生在基金成立初期或特定市场情况下。赎回份额不满足要求:某些基金规定了最低赎回份额,如果申请赎回的份额低于这一标准,赎回将失败并显示废单。系统故障或网络问题:天天基金平台的系统可能出现故障,或您的网络连接不稳定,导致赎回指令无法正常提交或处理。操作不当:在赎回过程中,如果输入了错误的赎回代码、数量或选择了错误的赎回方式,也可能导致赎回失败。解决方案确认基金状态:登录天天基金平台,查看富国创业板基金的最新公告和通知,确认基金是否已变更为ETF联接基金,以及是否已终止A类基金份额的上市。如果基金已变更或终止上市,您可能需要通过其他渠道(如场外赎回)来赎回持有的份额。检查赎回份额:确认您申请的赎回份额是否满足基金规定的最低赎回份额要求。如果不满足,请增加赎回份额至满足条件。检查网络连接和系统状态:确保您的网络连接稳定,并尝试重新登录天天基金平台进行操作。如果系统出现故障或维护中,请耐心等待系统恢复后再进行操作。正确操作赎回流程:仔细阅读天天基金平台上的赎回指南,确保按照正确的步骤和方式提交赎回申请。注意输入正确的赎回代码、数量和选择正确的赎回方式。联系客服咨询:如果以上方法均无法解决问题,建议联系天天基金的客服人员,咨询具体的赎回问题和解决方案。
总之,当您在天天基金上赎回富国创业板时遇到废单问题,应首先确认基金的状态和赎回要求,然后检查网络连接和系统状态,确保正确操作赎回流程。如果问题仍未解决,建议联系客服咨询。
发布于2024-10-25 13:21 阿坝

