资深大凡老师
保险
帮助817 从业4年 专业满分
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互联网保险通常都是纯线上渠道售卖，销售成本低，服务成本低。
投保阶段，只有智能核保，能通过就买，通不过就买不了，你想就某个具体体况咨询和申诉，不好意思，没有人工核保。
如果身体健康状况有问题，又搞不懂专业的健康问询到底怎么回答，要不要回答，或者自己以为很健康不用告知，但是核保不这么认为，到最后可能就有理赔纠纷的麻烦。
理赔阶段，没有专人服务，保险公司电话在那，自己打，自己跟保险公司交涉理赔。
希望我的回答对您有帮助，可以点击右上方微信，为您提供一对一保险咨询服务。
发布于2024-3-7 11:25 西安
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