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首席陈经理
股票
帮助8.5万 好评9.2万 从业9年
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1、在进行股票开户之前，一定要检查身份证的有效期，确保身份证还在有效期内。另外，身份证被注销或挂失也会导致身份证验证失败。
2、有些浏览器会对图片大小有限制，若遇到开户身份证上传失败的问题，请您确保图片格式正确，将图片大小尽量控制在50KB-150KB左右。审核未通过原因：身份证照片缺边，缺角，模糊，反光，身份证过期都不能通过审核。
投资者遇到这种情况可以重新提交股票开户申请的，通常投资者验证手机号码时，系统会跳到审核没通过的地方，投资者修改完成后再重新提交申请即可。
以上就是针对同花顺开户在线答疑：身份证通不过怎么办？做出的专业解答
希望我的回答对你有所帮助，如想进一步了解相关内容可以点击右上角添加微信沟通，满足您的需求，提供更加专业的服务！
发布于2023-9-15 09:31 上海
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资深小秦
股票
帮助8.7万 好评153 从业3年
非常感谢您对同花顺开户的关注，我是小秦，作为客户经理，我很高兴为您解答这个问题。如果您的身份证通不过验证，可能是因为一些个别原因，比如信息输入错误或者系统延迟等。不用担心，我们可以通过一些其他方式帮助您顺利完成开户。首先，我建议您核实一下输入的身份证信息是否准确无误，包括姓名、身份证号码等。如果输入有误，您可以尝试重新输入并再次提交，或者联系我们的客服人员协助您核对信息。如果确认输入信息正确，但仍然无法通过验证，我们可以提供一些其他的方案给您选择。例如，您可以选择提供其他有效的身份证件，如护照、军官证、港澳台居民居住证等进行验证。我们的系统支持多种身份证件的验证方式。另外，如果您没有其他有效的身份证件可提供，我还可以帮助您联系我们的风险管理团队，他们可以对您的个别情况进行评估，并尝试找到适合您的解决方案。后，我想提醒您，开户是一个重要的过程，我们非常重视客户信息的安全和合规性，所以身份证验证是必要的环节，以保障您的利益和资金安全。希望您能理解我们的合规要求，并配合我们完成相关的验证步骤。如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助，我都会竭诚为您服务。再次感谢您的关注和支持，期待与您一同开启投资之旅。小秦经理司开户股票基金无资金要求都是成本价手续费，实时在线，欢迎加小秦经理微信沟通!
发布于2023-9-15 11:00 成都
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