从京东金融里面买的基金,一直不能赎回,问客服让联系基金公司,该怎么解决?
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从京东金融里面买的基金,一直不能赎回,问客服让联系基金公司,该怎么解决?

叩富问财 浏览:6054 人 分享分享

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您可以通过“电脑端京东金融官网”或者登陆手机“京东金融APP”进行赎回操作,操作流程如下:

一、京东金融电脑端赎回流程

1、登录京东金融主页jr.jd.com,选择【我的理财】-【已持有】

2、选择【我的理财】后,点击需要卖出(赎回)的基金的【详情】

3、在基金详情页点击【赎回】按钮,进行赎回申请操作;

4、进入理财赎回申请页面,填写赎回份额,点击【赎回申请】进入理财赎回申请页面,(请注意该页面提示的赎回金额的到账时间,赎回的金额将转至用户用于支付的小金库或者银行卡中)

5、赎回申请提交成功

6、基金赎回后,基金公司需要进行份额确认,确认时间为交易日(T)+赎回到账日期(N),国家法定节假日顺延,等到基金资金确认日结算完成后,赎回资金将充值到当时用于支付的小金库或者银行卡中

二、京东金融App端赎回流程
1、登录京东金融App首页,选择【基金】

2、在【持有中】后,点击需要赎回的基金的【详情】

3、点击【赎回】添加赎回份额,提交赎回申请

4、赎回申请提交成功

5、基金赎回后,基金公司需要进行份额确认,确认时间为交易日(T)+赎回到账日期(N),国家法定节假日顺延,等到基金资金确认日结算完成后,赎回资金将充值到当时用于支付的小金库或者银行卡中

发布于2018-11-3 13:48 长沙

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这个您就找基金公司吧,他们能直接查到您的账户情况

发布于2018-11-5 16:33 北京

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这个您就找基金公司吧,他们能直接查到您的账户情况

发布于2018-11-5 16:33 北京

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首发回答
你好,赎回基金的问题,你就要联系基金公司解决

发布于2018-11-3 13:46 阿拉尔

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在当天15:00以前申购的基金是需要基金公司确认份额后第2天才可操作赎回。建议查看是否有【撤单】按钮,可以尝试撤单。代销基金申购撤单时间为:交易日15:00.

发布于2018-11-5 13:56 武汉

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你好,现在赎回基金的问题,你就要联系基金公司解决,欢迎在线咨询

发布于2020-2-18 13:43 天津

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