中信证券APP开户视频过不去怎么办
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中信证券APP开户视频过不去怎么办

叩富问财 浏览:1577 人 分享分享

1个回答
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您好,中信证券APP开户视频过不去的原因是:


1、客户头像、证件照、公安头像无法辨认为同一人。
2、交易日8:30-19:00中登公安验证提供服务,其他时间需使用证通验证。证通不返回公安头像,验证时系统提取客户身份证中头像与后台公安验证头像比对,如果因此比对不一,视频人员只能退回。


解决办法:在确定客户本人真实信息开户的基础上,
1)若开户软件未更新,旧APP手动上传照片不合格,可更新APP;
(2)若已更新视频人员仍告知比对不一致,可中登服务时间再次尝试视频见证,若仍见证失败,建议您临柜开户。


以上就是针对中信证券APP开户视频过不去怎么办做出的专业解答
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发布于2023-8-11 06:30 上海

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