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我长时间没有使用账户，今天更新了老的交易软件，但是现在上不去了，登录账户及密码后，提示账户不存在，为什么
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我长时间没有使用账户，今天更新了老的交易软件，但是现在上不去了，登录账户及密码后，提示账户不存在，为什么

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共31个回答
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首发 彭经理
一对一
您好，因为你长时间没有使用账户，可能你的账户处于休眠状态，可以去营业部柜台激活就行

发布于2018-3-12 15:37 青岛

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一对一
你好，需要激活或者注销休眠账户的，祝您投资愉快！

发布于2018-3-12 15:51 天津

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一对一
你好，长时间不用账户汇休眠，可以先激活在使用

发布于2018-3-12 16:03 阿拉尔

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一对一
你好，长时间不用账户汇休眠就没法使用了，可以重新开一个账户，而且以前的手续费都很高的，炒股建议你选择我们，佣金低服务好，可以手机开户十分钟就能办理好，100万以上免费送高速交易通道，欢迎交流

发布于2018-3-12 16:12 拉萨

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一对一
您好，您可以更新试一下，可以多了解一下，祝您投资愉快

发布于2018-3-13 10:26 哈尔滨

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一对一
你好，长时间没使用账户，可以找我帮你核查一下账户状态

发布于2018-3-13 13:55 成都

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一对一
您好，建议您到相关营业部柜台办理，欢迎交流

发布于2018-3-14 13:50 武汉

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一对一
重新下载交易软件进行交易，登陆官网下载

发布于2018-4-1 22:44 重庆

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一对一
您好，你重新下载然后登陆试一下，还不行就问问你的客户经理或者打官网电话

发布于2018-4-3 15:41 成都

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一对一
投资者可以在网上进行您的账号开通的，个人的身份证以及银行卡的，交易佣金的手续费是超级低

发布于2020-7-10 11:06 上海

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你好，需要激活账户，可以调低佣金，希望能帮助到你

发布于2018-3-12 16:18 成都

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黄经理 2518
修了电脑后好长时间没有登录账户，现在下载软件后上不去了。请问怎么回事？
你好你可以在公司都是官网就可以直接下载了或者找你的客户经理为你指导这块的！
证券金融7 1757
我好长时间没上系统了，现在上不去了，说密码错误，怎么办。
你好你可以找你的客户经理为你指导这块还是不错啊！
证券金融7 1837
登录软件时提示 "账号不存在" 或 "密码错误" 如何处理？​
确认账号无误，重置密码（通过“找回密码”功能）
资深王经理 915
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