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我的也是，而且我把软件都卸载了重装，还是不行。打电话去客服，也没有解决。
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我的也是，而且我把软件都卸载了重装，还是不行。打电话去客服，也没有解决。

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首发 王经理
一对一
你好，这个是软件问题。换个软件就行。祝您投资愉悦。

发布于2018-1-11 09:13 杭州

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一对一
您好，您可以换一个软件要不就是系统不兼容，不兼容的话好解决，您打打电话去客服问一下他们的兼容系统就好了。

发布于2018-1-11 09:07 重庆

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一对一
你好，这种情况，一定要去沟通你的客户经理，听听他的意见。

发布于2018-1-11 09:05 北京

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一对一
您好，可能是您电脑系统和软件不兼容，您可以去网上找找解决方法，专业管理团队！！！

发布于2018-1-11 09:04 北京

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一对一
你好，软件都卸载了重装，这个因为是系统的问题

发布于2018-1-11 09:03 上海

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咨询TA
你好，如果是软件重装后还是不行，是系统出现了问题的。

发布于2018-1-11 09:01 成都

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一对一
您好，可能是系统原因，可以再等等

发布于2018-1-11 08:59 广州

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一对一
您好，这个情况可能是系统在更新，您可以再等等，祝您生活愉快！

发布于2018-1-11 08:53 重庆

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一对一
可以选择到券商官网上下载正版交易软件，或者是重新选择一个交易软件

发布于2018-1-11 08:34 东莞

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咨询TA
软件是需要在官网上重新下载，祝投资愉快。

发布于2018-1-11 08:26 拉萨

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一对一
你好，这个情况可能是电脑问题，换台电脑看看

发布于2018-1-10 22:40 拉萨

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一对一
你好，这可能是软件有点问题，或者正在维护，具体可细聊。

发布于2018-1-10 22:25 苏州

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一对一
您好，很可能是券商客户端在更新或是系统检修，耐心等待下。

发布于2018-1-10 22:17 杭州

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一对一
你好，这个有可能就是券商的客户端出现了问题哦，直接耐心等待一下哦。

发布于2018-1-10 21:50 上海

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一对一
您好，您最好是官网下载，希望对你有所帮助！

发布于2018-1-10 21:43 成都

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一对一
你好，软件是需要在官网上重新下载，还是不行建议在我司重新开吧，不会出现这样的问题

发布于2018-1-10 21:28 杭州

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一对一
那你电脑没有处理干净，删掉干净了就可以重装了！！！

发布于2018-1-10 21:20 武汉

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一对一
你好你说的是股票软件吗你可以重置电脑试试啊

发布于2018-1-10 20:26 成都

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一对一
你好，建议根据具体出现问题详细跟相关工作人员反映解决，有需要可细聊。

发布于2018-1-10 19:52 南京

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一对一
可以在官网查看软件更新情况和软件最新信息，确认是否是软件自身问题

发布于2018-1-10 18:59 成都

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