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我用三星手机下载安装了“涨乐交易”软件，输入客户号和交易密码及通信
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炒股软件下载专区 【一手】代表数量 通信产业投资指引

我用三星手机下载安装了“涨乐交易”软件，输入客户号和交易密码及通信密码后显示认证客户账户不存在，交易登录不了，不知到是何原因。用另一台手机“理财随e行”却能登录交易，不知为何？（同一手机号）

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共6个回答
首发 王经理
一对一
首发回答
您好，您是不是密码输入有误啊，您发送66至95597下载的吗？

发布于2013-8-19 14:03 沈阳

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一对一
谢谢您使用华泰证券涨乐手机软件，出现该情况您可选择致电华泰证券24小时热线95597了解您此手机号注册涨乐交易情况，您方便可看看输入是不是12位资金账户。

发布于2013-8-19 14:24 重庆

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一对一
您好 出现这种情况一般是账号或者通讯密码的问题 祝您投资愉快！

发布于2016-1-11 19:37 贵阳

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一对一
您好，这个多种原因，可能系统不兼容等等，需要找您的理财经理了解一下

发布于2018-1-3 15:29 哈尔滨

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一对一
您好可能是下载软件的问题，可以问下券商人工客服

发布于2018-1-15 16:44 拉萨

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一对一
你好，你看你的手机号是不是重复注册后无效了。

发布于2018-3-29 15:44 杭州

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为什么我登录时候输入完账号密码，但是提示“账号不存在”？，有没有有经验的说一下
1、99%是“输错账号”。很多人把手机号、资金账号、股东账号混在一起，其实券商后台只认“资金账号”或“客户号”，位数通常8-12位，前面带0也别省。2、第二步检查“券商选错”。同花顺、...
资深小元经理 13218
我手机上安装了国开证券，点委托交易按要求输入资金帐号，输入密码后，点登录，怎么说资金帐号不允许以此方式登录
具体情况您问一下您的客户经理，欢迎前来咨询提供在线指导
资深陈经理 4063
手机炒股委托登录后，要输入账号交易密码和通讯密码，这三样分别是哪个?
你好为了保护资金安全，都是需要输入账号和交易密码。
资深陈经理 9791
你好！我新下载了东海证券超强版新一代，在输入客户号、交易密码后，在安全方式 认证密码 后输入 888888 却无法进入交易系统，提示 统一认证密码错误，不知是什么原因，求解答。
您好，可能原因【1】密码记错【2】软件故障建议直接咨询客户经理
赵经理 6530
我是信达证券的客户，我想用创业板的那个同花顺的交易系统做交易，当我添上我的券商，还有账户密码，还有资金交易密码，还有手机号的时候，却登录不了
您好，作为理财经理，我可以帮助您解决登录同花顺交易系统的问题。以下是一些可能的原因和相应的解决方案：1.账户信息错误：请确保您输入的券商名称、账户密码、资金交易密码和手机号都是正确的。...
首席常经理 361
我的股票账户已经好几年不用了，现在登录时显示客户号不存在，怎么办？还能找回吗？
您好，账户几年没有用估计是休眠了，可以考虑在网上办理股票开户业务，准备好本人身份证原件及银行卡几分钟就能办好，我司手续费低至成本价！找我协助您办理！
首席林顾问 3772
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